Allgemeine Geschäftsbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Datum: Mai 2015

 

für den Webshop auf www.fraggletribe.com

 

I. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
II. Anerkennung der AGB
III. Abwehrklausel
IV. Vertragsschluss
V. Speicherung des Vertragstextes
VI. Wiederrufsbelehrung
VI. Preise
VIII. Versandkosten
IX. Lieferbedingungen
X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
XI. Zahlungsbedingungen
XII. Gewährleistung und Mängelrecht
XIII. Haftungsausschluss
XIV. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

XV. Datenschutz
XVI. Urheberrechte

XVII. Anwendbares Recht
XIX. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

 


§ 1 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch (falls gewünscht kann auch auf Englische Sprache umgestellt werden)

 

I. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.fraggletribe.com zwischen der Fraggletribe und Kunden abgeschlossen werden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz/gewöhnlichen Aufenthalt in Europäischen Raum haben.

 

II. Anerkennung der AGB

 

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine

Bestellung vornimmt.

 

III. Abwehrklausel

 

Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von der Fraggletribe.com ausdrücklich anerkannt.

IV. Vertragsschluss

 

1. Internetauftritt der Fraggletribe.com auf der Website www.fraggletribe.com

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

 

2. Bestellvorgang

 

Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops www.fraggletribe.com kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb verlegen“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website www.fraggletribe.com in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren.

Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Der Kunde steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ [alternativ: „kostenpflichtig bestellen“, „kaufen“ oder „zahlungspflichtigen Vertrag schließen“] an die Fraggletribe.com übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

 

3. Bestellbestätigung

 

Fraggletribe.com versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Fraggletribe.com dar. Die Annahme des Angebots durch Fraggletribe.com erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail. Sofern Fraggletribe.com den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

 

V. Speicherung des Vertragstextes

 

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Fraggletribe.com gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein Account“ à „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Fraggletribe.com die unter IV.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

 

VI. Wiederrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Fraggletribe
Daniel Lechner,  Michaela Lechner und Maria Cozzo
Spohrstrasse 47-8
1130 Wien, Österreich
Tel.: 004368181309684


 

oder
Fraggletribe
Michaela Lechner
Bossigasse 21-8
1130 Wien
Österreich

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können uns auch eine Retour Nachricht zukommen lassen unter Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [http://www.fraggletribe.com/return.html ] elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Daniel Lechner, Spohrstrasse 47 - 8, 1130 Wien, Österreich oder an Michaela Lechner, Bossigasse 21-8, 1130 Wien, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa  4€ von Österreich nach Österreich sein oder maximal EUR 10- 13 vom Europa bis nach Österreich geschätzt.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

VII. Preise

 

1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.

 

VIII. Versandkosten

1. Bei Lieferung nach Österreich betragen die Versandkosten EUR je nach Gewicht 4 bis 8€ und in das Europäische Ausland je nach Gewischt 10 bis 15€ pro Bestellung. Abe einen Einkaufspreis von 250€ versendet die der Onlineshop Fraggletribe Versandkostenfrei. Wegen der Kleinunternehmer Regelung der Online Shop Inhabers ist die Rechnung Umsatzsteuerbefreit.

 

IX. Lieferbedingungen

 

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

 

2. Die Lieferzeit beträgt nach Deutschland ca. 7 – 10 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse oder PayPal beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto der Fraggletribe.com. Die Zahlung per Nachname oder Rechnung ist in dem Online-Shop Fraggletribe.com nicht möglich (es gab leider öfter Probleme das die ausländischen Postunternehmen keine Nachnahme beim Kunden kassierten und es dadurch einen Zahlungsausfall für unser Unternehmen gab. Wir bitten um Verständis)

 

3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.

 

4. Fraggletribe.com trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Fraggletribe.com nicht zu vertreten sind, ist Fraggletribe.com berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Fraggletribe.com wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

 

X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt 1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

 

2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fraggletribe.com.

 

XI. Zahlungsbedingungen

 

1. Fraggletribe.com akzeptiert folgende Zahlungsarten: Vorkasse und PayPal.

 

2. Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto der Fraggletribe.com. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

 

XII. Gewährleistung und Mängelrecht

 

Wenn Sie Verbraucher sind erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

 

2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

 

3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.

 

4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden

 

aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Fraggletribe.com oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Fraggletribe.com beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

 

6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der Fraggletribe.com aus der Garantie ist ausgeschlossen.

 

XIII. Haftungsausschluss

 

1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Fraggletribe.com sind ausgeschlossen, soweit Fraggletribe.com oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

 

2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

 

XIV. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

 

1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.

 

2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

 

XV. Datenschutz

 

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

 

XVI. Urheberrechte

 

Fraggletribe.com hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website

 

www.fraggletribe.com veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Fraggletribe.com nicht gestattet.

 

XVII. Anwendbares Recht

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

XIX. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

 

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

 

Basierend auf Muster AGB von VON ZANTHIER & SCHULZ