Liefer und Retourinformationen

Information zur Sendung

Fraggletribe versendet weltweit mit DHL oder mit der österreichischen Post. Beide Paketdienste verfügen über einen Trackinglink der euch nach versenden der Ware zugesandt wird. Die Kosten für die Sendung werden 1:1 an unsere Kunden weitergegeben. Deshalb versuchen wir für euch den besten erhältichen Tarif in Österreich zu bekommen. Über einen Einkaufspreis von 250€ versenden wir versandkostenfrei.
 

Informationen zur Rücksendung von Produkten

Da wir ein sehr kleines Label sind, können wir die Kosten für eine Rücksendung nicht tragen. Die Rücksendung von Produkten ist auf jeden Fall möglich und das Geld für die Produkte wird wieder auf euer Konto zurück überwiesen. Wenn also ein Produkt nicht passen sollte oder es euren Erwartunge nicht entspricht, schreibt uns einfach ein email und wir können uns auf eure Rücksendung einstellen und euch das Geld wieder retour überweisen. Schickt uns die Ware eingeschrieben mit Trackingcode (da sonst das Packet verloren gehen könnte ) mit der günstigsten Versandmethode an uns retour. Wir hoffen ihr habt Verständnis für eine solche Maßnahme.

Genauere Infos findest du hier > Retoursendung – Wie gehts? Bei Fragen stehen wir euch natürlich gerne unter office@fraggletribe.com zur Verfügung ;)